Peringatan! Waspada penipuan atas nama Maxchat

Fitur
Pesan Omnichannel
Kelola Seluruh Pesan Pelanggan dari Berbagai Channel dalam Satu Platform Maxchat.
Analitik & Laporan
Pantau performa agen, riwayat aktivitas, serta tingkat kepuasan pelanggan melalui laporan terperinci.
Multiple Agent
Otomatiskan distribusi pesan ke agen yang paling sesuai secara efisien.
CSAT
Dapatkan insight bisnis dari feedback pelanggan mengenai kualitas layanan Anda.
Sistem Tiket
Permasalahan lebih terstruktur, semua tiket pelanggan terselesaikan dengan baik.
Chatbot AI
Kirim pesan massal ke ribuan kontak hanya dalam hitungan detik.
Maxchat AI
Tiket tertangani dengan rapi, permasalahan pelanggan tidak lagi terlewat.
Broadcast Pesan
Kirim pesan massal dengan mudah ke berbagai saluran
WhatsApp OTP
Paket layanan khusus untuk pengiriman OTP, dengan skema per pesan, tanpa perlu berlangganan bulanan
Integrasi Sistem
Hubungkan dengan alat internal atau pihak ketiga secara mulus
Lead Scoring
Identifikasi dan prioritaskan prospek terbaik secara otomatis dengan dukungan AI dari Maxchat.
24/7 Online Agent Management
Auto‑Handover Agent memastikan chat dialihkan otomatis ke agen online saat kolega Anda offline—pelanggan tetap dilayani, reputasi tetap terjaga.
Industri
Kesehatan
Klinik

Apotek

Fasilitas Kesehatan
Government
Birokrasi

Layanan Publik

Peringatan & Pengumuman

Pusat Kontak
Finance
Finansial

Perbankan

Asuransi

Investasi
Properti
Properti

Real Estate

Desain Interior

Desain Interior
Pendidikan
Pendidikan Formal

Pendidikan Non-Formal

Kursus
Retail
Toko

Showroom

Professional Service
Agency
IT Agency

Marketing & Creative Agency

Wedding Organizer

Event Organizer
Travel
Hotel

Restoran

Kafe

Spa & Salon

Rental & Coach
Utilitas
Utilitas

Layanan Publik
Legal & Konsultan
Notaris & Advokat

Konsultasi Bisnis
Food & Beverage
Reservasi Meja & Pesanan

Promosi Menu & Paket Spesial

Layanan Pelanggan
NGO
Pendaftaran Donor & Relawan

Penggalangan Dana & Promosi Kampanye
Harga
Mitra
Sumber Daya
Blog
Download Freebies
Pusat Bantuan & Dukungan
Tutorial & Manual
Dokumentasi
Studi Kasus
Media & Press Kit
Kontak

Broadcast

Kirim Pesan ke
Ribuan Kontak dalam Sekejap

Dengan fitur Broadcast dari MaxChat, Anda bisa menjangkau audiens secara luas, tersegmentasi, dan otomatis — tanpa repot.

Fitur Cerdas yang Buat Broadcast Anda Efisien dan Terukur

Segmentasi Pintar

Kirim pesan hanya ke audiens yang relevan berdasarkan tag, perilaku, atau histori.

Jadwal Otomatis & Pengiriman Terencana

Rancang kampanye, jadwalkan, dan biarkan sistem Maxchat mengirim pesan secara otomatis di waktu yang Anda pilih; pagi, malam, atau hari tertentu. Sempurna untuk promosi dan pengingat layanan.

Kirim Pesan Massal, Tepat Sasaran, Tanpa Ribet

Kirim pesan ke ribuan kontak sekaligus
Jalankan kampanye broadcast hanya dalam satu klik dari dashboard Maxchat, tanpa perlu pindah-pindah aplikasi.
Multi-channel dalam satu platform
Sampaikan pesan Anda lewat WhatsApp, Telegram, dan Web Chat secara bersamaan dari satu tempat.
Multi-channel dalam satu platform
Capai pelanggan lama, baru, maupun prospek potensial dalam waktu yang jauh lebih singkat.