Peringatan! Waspada penipuan atas nama Maxchat

Fitur
Pesan Omnichannel
Kelola Seluruh Pesan Pelanggan dari Berbagai Channel dalam Satu Platform Maxchat.
Analitik & Laporan
Pantau performa agen, riwayat aktivitas, serta tingkat kepuasan pelanggan melalui laporan terperinci.
Multiple Agent
Otomatiskan distribusi pesan ke agen yang paling sesuai secara efisien.
CSAT
Dapatkan insight bisnis dari feedback pelanggan mengenai kualitas layanan Anda.
Sistem Tiket
Permasalahan lebih terstruktur, semua tiket pelanggan terselesaikan dengan baik.
Chatbot AI
Kirim pesan massal ke ribuan kontak hanya dalam hitungan detik.
Maxchat AI
Tiket tertangani dengan rapi, permasalahan pelanggan tidak lagi terlewat.
Broadcast Pesan
Kirim pesan massal dengan mudah ke berbagai saluran
WhatsApp OTP
Paket layanan khusus untuk pengiriman OTP, dengan skema per pesan, tanpa perlu berlangganan bulanan
Integrasi Sistem
Hubungkan dengan alat internal atau pihak ketiga secara mulus
Lead Scoring
Identifikasi dan prioritaskan prospek terbaik secara otomatis dengan dukungan AI dari Maxchat.
24/7 Online Agent Management
Auto‑Handover Agent memastikan chat dialihkan otomatis ke agen online saat kolega Anda offline—pelanggan tetap dilayani, reputasi tetap terjaga.
Industri
Kesehatan
Klinik

Apotek

Fasilitas Kesehatan
Government
Birokrasi

Layanan Publik

Peringatan & Pengumuman

Pusat Kontak
Finance
Finansial

Perbankan

Asuransi

Investasi
Properti
Properti

Real Estate

Desain Interior

Desain Interior
Pendidikan
Pendidikan Formal

Pendidikan Non-Formal

Kursus
Retail
Toko

Showroom

Professional Service
Agency
IT Agency

Marketing & Creative Agency

Wedding Organizer

Event Organizer
Travel
Hotel

Restoran

Kafe

Spa & Salon

Rental & Coach
Utilitas
Utilitas

Layanan Publik
Legal & Konsultan
Notaris & Advokat

Konsultasi Bisnis
Food & Beverage
Reservasi Meja & Pesanan

Promosi Menu & Paket Spesial

Layanan Pelanggan
NGO
Pendaftaran Donor & Relawan

Penggalangan Dana & Promosi Kampanye
Harga
Mitra
Sumber Daya
Blog
Download Freebies
Pusat Bantuan & Dukungan
Tutorial & Manual
Dokumentasi
Studi Kasus
Media & Press Kit
Kontak

Travel

Layani Wisatawan Lebih Cepat, Lebih Personal, Lewat WhatsApp

Dari reservasi hotel hingga update tiket penerbangan, Maxchat bantu pelaku industri pariwisata menghadirkan komunikasi instan dan nyaman untuk pelanggan — otomatis, efisien, dan siap kapan pun.

Travel Sector Case Journey

Rekomendasi paket wisata lokal dan luar negeri
Informasi ketersediaan tiket pesawat, kereta, dan kamar hotel
Bantuan perencanaan perjalanan (itinerari) yang disesuaikan
Konfirmasi pemesanan dengan tiket digital

Panduan perjalanan sebelum keberangkatan
Notifikasi check-in dan boarding pesawat
Rekomendasi aktivitas lokal (tamasya, kuliner)
Pemberitahuan perjalanan secara real-time (penundaan, pembaruan cuaca)
Layanan pelanggan selama perjalanan untuk kebutuhan mendesak

Permintaan review & testimoni
Promosi paket liburan berikutnya
Program loyalitas wisatawan (poin reward)

Respon Cepat 24/7 untuk Tamu & Traveler⌵

Pelanggan ingin jawaban langsung—terutama saat reservasi, perubahan jadwal, atau saat mereka sedang bepergian.

🤖 Chatbot Maxchat siap melayani kapan pun tanpa batas jam operasional
📞 Tidak ada lagi antrian telepon atau CS kewalahan
⏱️ Rata-rata respon dalam <5 detik

Otomatisasi Reservasi & Notifikasi Penting⌵

Tingkatkan Kepuasan Pelanggan tanpa Tambah Tim⌵

Download Kit – Travel

Bangun Pengalaman Tamu yang Cepat dan Nyaman Lewat WhatsApp

Dapatkan kit eksklusif yang berisi panduan, template percakapan, dan materi visual untuk meningkatkan layanan pelanggan di hotel, maskapai, travel agent, dan penyedia jasa wisata.  Dikhususkan untuk pelanggan Maxchat dan user yang tertarik menerapkan solusi komunikasi modern.

Download Kit Kesehatan Maxchat

Format PDF (PDF, PPT, JPG, XLSX) | Ukuran: ±4MB

Nama Lengkap*

Nama Perusahaan*

Email*

Nomor WhatsApp*

industry.downloadKit.hospitality.fields.job*

Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan

Saya ingin berpartisipasi dalam survei, konten eksklusif, atau pembaruan lainnya

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Maxchat , serta bersedia menerima email marketing dari Maxchat. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.